德邦成立于1996年,致力成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運(yùn)、整車、倉儲與供應(yīng)鏈、跨境等多元業(yè)務(wù)的綜合性物流供應(yīng)商。我們憑借堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、強(qiáng)大的人才儲備、深刻的市場洞悉,為跨行業(yè)的客戶創(chuàng)造多元、靈活、高效的物流選擇,讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價(jià)值,賦予消費(fèi)者更卓越的體驗(yàn)。德邦始終緊隨客戶需求而持續(xù)創(chuàng)新,堅(jiān)持自營門店與事業(yè)合伙人相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)拓展模式,搭建優(yōu)選線路,優(yōu)化運(yùn)力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時(shí)、安全可靠的服務(wù)。截至2018年8月,公司網(wǎng)點(diǎn)近10000家 ,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國34個(gè)省級行政區(qū),全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過130萬平方米。目前,德邦正從國際快遞、跨境電商、國際貨代三大方向切入跨境市場,已開通美國、歐洲、日韓、港澳臺、東南亞、非洲等國家/地區(qū)線路,全球員工人數(shù)超過13萬名。 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)引領(lǐng)行業(yè),通過統(tǒng)一的車體形象、店面形象、員工形象和操作標(biāo)準(zhǔn),讓您全方位體驗(yàn)到德邦始終如一的專業(yè)服務(wù)。 根據(jù)客戶的不同需求,通過定制化的創(chuàng)新為各行業(yè)客戶提供代收貨款、簽單返回、保價(jià)運(yùn)輸、安全包裝等增值服務(wù)。安全質(zhì)量 通過FOSS、 PDA、CRM、官網(wǎng)平臺、APP等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營運(yùn)端到端的透明化管理,多樣化智能偵測和手機(jī)實(shí)時(shí)查看。 建立以人員優(yōu)化、日常管理、車輛保障、線路風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等方面的車輛安全防控體系,長短途百萬公里事故率呈逐年下降趨勢,在同行業(yè)中一直保持較好的水平。 信息化管理 信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必由之路,也是德邦精細(xì)化管理的重點(diǎn)。目前德邦擁有121個(gè)IT系統(tǒng)、40個(gè)IT項(xiàng)目、5個(gè)開發(fā)平臺。每年投入超過3億,未來將繼續(xù)加大IT資源投入,讓物流插上科技的翅膀。 激勵制度:以進(jìn)取者為本,以業(yè)績?yōu)楹诵摹5掳畈粩鄡?yōu)化績效考核,使資源向績優(yōu)者傾斜,激勵員工專注提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。 借力咨詢 2011年至今德邦陸續(xù)引入了IBM、麥肯錫、埃森哲、美世、貝恩、里斯等多家國際咨詢公司,共開展項(xiàng)目96個(gè),總投入超過5億,在戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)、管理體系、新業(yè)務(wù)研究、信息化建設(shè)、流程優(yōu)化、成本管控等方面展開合作,為德邦發(fā)展出謀劃策,保駕護(hù)航。